5. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ И РАЗРАБОТКА НОВЫХ ТОВАРОВ, УСЛУГ

Успех деятельности компании зависит от ее развития и совершенствования. Компания может отвечать актуальным запросам рынка только в том случае, если будет владеть по возможности исчерпывающей информацией о конкурирующих товарах, об их свойствах, материале, долговечности, качестве, надежности и т. д. При этом очень важно угадывать или разведывать тенденции в развитии, чтобы вовремя внести изменения в конструкцию, дизайн, эксплуатационные свойства своих товаров. Или в конце концов просто вовремя свернуть производство неперспективных моделей.

Товарный рынок очень удобно изучать на профильных выставках, особенно зарубежных, заказывая каталоги, консультируясь с учеными и экспертами в данной области.

В результате выбирают одну из трех стратегий в отношении товара: 1) улучшенный товар; 2) новый товар; 3) по принципу «и я тоже». Для малого бизнеса более подходит третий путь – следование по проторенной дороге. А более выигрышными направлениями являются первое и второе, однако они требуют маркетинговых исследований, инвестиций на разработку, изготовления опытных образцов, пробных продаж, перестройки производства.

Самая эффективная стратегия – действовать на опережение, предвидя перспективу. При этом необходимо быть готовым к возникающим проблемам, таким, как оформление технической документации на измененный товар, сертификата качества, соответствия гигиеническим нормам и т. п.

Управление маркетинговой деятельностью —

это система, состоящая из анализа, планирования, организации мероприятий и контроля за их проведением. Она рассчитана на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов для достижения целей предприятия.

Управляющий по маркетингу – это должностное лицо фирмы, занимающееся управлением всей маркетинговой деятельностью.