Глоссарий

Агрессивное поведение – поведение, ориентированное на нанесение вреда объектам, в качестве которых могут выступать живые существа или неодушевленные предметы. Агрессивное поведение служит формой реагирования на физический и психический дискомфорт, стрессы, фрустрацию. Кроме того, оно может выступать в качестве средства достижения какой-либо значимой цели, в том числе повышения собственного статуса за счет самоутверждения.

Ассертивное поведение – рациональное и взвешенное поведение, характеризующееся выдержкой и признанием прав личности.

Беседа – разговор, обмен мнениями.

Вера – убежденность, глубокая уверенность в чем-либо.

Комплимент – любезные, приятные слова, лестный отзыв, способ продемонстрировать свое одобрение.

Конфликт – столкновение, серьезное разногласие, спор.

Пассивное поведение – покорное и зависимое поведение, при котором человек скрывает все свои мысли и чувства и отказывается от своих прав.

Сопереживание – способность поставить себя на место другого человека.

Чувство – эмоциональное переживание человека, в котором отражается устойчивое отношение индивида к определенным предметам или процессам окружающего мира.

Инстинкт – (от лат. «instinctus» – побуждение), совокупность сложных врожденных реакций (актов поведения) организма, возникающих в ответ на внешние или внутренние раздражения; сложный безусловный рефлекс (пищевой, оборонительный, половой и др.). Инстинкты человека контролируются его сознанием.

Корректировка – внесение каких-либо изменений.

Права – неотъемлемые свободы и возможности, которыми пользуется каждый человек.

Недостатки – изъяны, несовершенства.

Навыки общения – умение общаться с людьми, возрастающее вместе с обретением уверенности в себе.